Помощнику разрешается:

- Отвечать на вопросы не используя грубых слов, нецензурною брань.
- Приступить к работе(/hduty) каждые 10 минут после первого раза.
- Выдавать муты за : мат, МГ, реклама, флуд(смс), оскорбления, угрозы, спам.
- Говорить с другими помощниками в чат хелперов (/hc).
- Сообщать о том что отошли от компьютера.(/hduty)

Помощнику запрещается:

- Оскорблять,обзывать, угрожать,унижать игроков сервера.
- Флудить в чат хелперов(/hc).
- Угрожать старшим по должности(администрации/хелперам)
- Не отвечать на вопросы(игнорировать).
- Использовать хелперку в личных целях.
- Снимать мут данный администрацией.
- Нарушать правила сервера.
- Выдавать бан чата за оскорбление в вопрос.
- Выдавать бан чата за оскорбление по причине (если у игрока была причина вас оскорбить, например вы его /iznas или же вы первым его оскорбили)

Наказания для игроков:

1) МГ(Метагейминг) ( Если игрок не соблюдает правил чатов ) – бан чата от 10 до 15 мин.
2)Оскорбление игрока ( если оскорбления были не взаимными) – бан чата от 20 до 30 мин. (в зависимости от тяжести оскорблений)
3)Оскорбление, мат в вопрос ( если оскорбления были не взаимными) – бан чата от 20 до 30 мин. (в зависимости от тяжести оскорблений)
4) Капс (Caps Lock) - бан чата 5 мин.
5) Флуд - бан чата 10-15 мин.